FnB (Kinh doanh dịch vụ ăn uống) là một môi trường cạnh tranh khốc liệt, các thương hiệu trong ngành luôn nỗ lực tạo ra các hoạt động marketing để khẳng định vị thế của mình với khách hàng tiềm năng.
Cùng khám phá những vũ khí quyền năng mà ECD đưa ra dưới đây và áp dụng ý tưởng phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn nhé!
1 Lên kế hoạch truyền thông trên website, thiết kế hình ảnh hấp dẫn hợp insight khách hàng.
Xây dựng một website "khang trang", giao diện thân thiện là điều đặc biệt cần thiết đối với ngành hàng ăn uống. Đánh mạnh vào cảm xúc của người xem là cách nhanh nhất dẫn họ đến thưởng thức và trải nghiệm dịch vụ của bạn.
2 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hay SEO để nâng cao thứ hạng của website trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Người làm marketing nhà hàng nên biết cách SEO cho website của mình lên Top hoặc thuê dịch vụ bên ngoài.
3 Marketing qua các kênh mxh hot nhất: Facebook, TikTok, Instagram,...
Hình thức marketing nhà hàng truyền miệng trên các trang mạng xã hội mang lại những hiệu quả bất ngờ. Bạn có thể kể câu chuyện về thương hiệu mình để nâng tầm giá trị, có thể đưa ra các chương trình khuyến mại hấp dẫn nhất,... Biết cách làm nội dung và phân phối nội dung trên mạng xã hội.
4 Trở thành đối tác với các ứng dụng order/gợi ý ăn uống trực tuyến.
Với kỉ nguyên số, khách hàng đặc biệt là giới trẻ ngày càng có xu hướng sử dụng smartphone để tìm kiếm thông tin về dịch vụ , món ăn ngon. Có 1 chỗ đứng vững chắc trên các ứng dụng về FnB là một lợi thế để thương hiệu của bạn tiếp cận mạnh với khách hàng và cơ hội gia tăng doanh thu trực tiếp là rất cao.
5 Tập trung tạo ấn tượng thật tốt về mặt hình ảnh của sản phẩm bao gồm: profile sản phẩm, menu, banner quảng cáo,...
Hãy “show” ra cho khách hàng thấy những điều đặc biệt, khác lạ nhất về sản phẩm/dịch vụ của bạn thông qua profile về món ăn. Những thông tin về: đầu bếp, quỳ trình chế biến, nguyên liệu,... là câu chuyện hấp dẫn và tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng.
---------------------
Liên hệ với ECD để nhận được tư vấn chi tiết hơn từng hạng mục bạn quan tâm nhé!
